سياسة الخصوصية – متجر التسوق السريع
آخر تحديث: 8 مارس 2025
مرحبًا بكم في متجر التسوق السريع! نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا، ونسعى دائمًا لحماية بياناتكم الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير القانونية المعمول بها. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا https://shoppingexpess.com.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدامك لمتجر التسوق السريع، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية منك، بما في ذلك:
- المعلومات الأساسية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: مثل بيانات البطاقة الائتمانية أو طرق الدفع الأخرى.
- بيانات التصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، والوقت المستغرق على الموقع.
- معلومات الطلبات: مثل المنتجات التي تشتريها، تواريخ الطلبات، وطريقة الدفع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات: وإتمام عمليات الشراء وتوصيل المنتجات.
- تحسين تجربة المستخدم: عبر تخصيص العروض والمحتوى حسب اهتماماتك.
- التواصل معك: لإرسال تحديثات حول الطلبات أو العروض الترويجية.
- تحليل البيانات: لفهم أداء الموقع وتحسين خدماتنا.
- الأمان والحماية: لمنع الاحتيال وضمان سلامة بيانات المستخدمين.
3. حماية البيانات والمعلومات الشخصية
نحن نطبق إجراءات أمنية مشددة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، بما في ذلك:
- تشفير البيانات عند نقل المعلومات الحساسة.
- استخدام جدران الحماية لحماية الخوادم من التهديدات الإلكترونية.
- التحقق من الهوية عند تسجيل الدخول إلى الحسابات الشخصية.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:
- مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، ومقدمي خدمات الدعم الفني.
- الالتزام بالقانون: إذا طُلب منا ذلك بموجب القوانين أو السلطات المختصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، مثل:
- تحليل السلوك الشرائي لتقديم توصيات مخصصة.
- حفظ بيانات تسجيل الدخول لتسهيل الدخول في المستقبل.
- تحليل أداء الموقع باستخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدمين
يمكنك في أي وقت:
✅ طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
✅ إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية.
✅ طلب الحصول على نسخة من بياناتك المحفوظة لدينا.
لأي استفسارات حول بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني للدعم].
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إعلامك بأي تغييرات رئيسية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.
إذا كنت توافق على سياسة الخصوصية، يمكنك متابعة استخدام موقعنا والاستمتاع بتجربة تسوق آمنة ومميزة!
📌 للاستفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال بنا.